Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

г. Москва

"31" декабря 2024 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте ООО "ТРАСТ" (далее "Администрация сайта") в сети Интернет по адресу: https://abakus-center.ru/publichnaya-oferta/ (далее - Сайт).

Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт https://abakus-center.ru/.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://abakus-center.ru/. Сайт https://abakus-center.ru/ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://abakus-center.ru/.

1.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

1.3. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется с согласия их родителей (законных представителей) путём принятия условий настоящей Политики, Публичной оферты либо в случаях предусмотренных настоящей Политикой или законом, с их письменного согласия.

1.4. Администрация сайта обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, при условии предоставления их самим Пользователем:

фамилию, имя, отчество;
дату рождения;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
почтовый адрес;
иные сведения, необходимые и запрашиваемые для осуществления работы на сайте https://abakus-center.ru.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: abakus@abakus-center.ru. Отправка уведомления на юридический адрес Администрации сайта возможно по решению самого Пользователя.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, в рамках соглашений и договоров.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи/личного кабинета Пользователя.
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.8. С устного или письменного согласия Пользователя получения Пользователем информации о маркетинговых событиях; проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг и иных целях определенных другими документами, определяющими порядок работы с персональными данными, посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими порядок ведения и состав данных в учетно-отчетной документации, а также договорами между Администрацией и третьими лицами, анализа покупательского поведения и улучшения качества услуг, для предоставления информации коммерческого, в том числе рекламного и информационного характера, через любые каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону.
2.2.9. Исполнения обязательств в соответствии с гражданско-правовыми договорами.
2.2.10. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры, в т.ч. по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
3.3.3. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.3.4. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в т.ч. назначает должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных; ограничивает состав лиц, имеющих доступ к персональным данным; ознакамливает субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Администрации сайта по обработке и защите персональных данных; организует учет, хранение и обращение носителей информации; определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке, формирует на их основе модели угроз; разрабатывает на основе модели угроз системы защиты персональных данных; проверяет готовность и эффективность использования средств защиты информации; разграничивает доступ пользователей к информационным ресурсам и программно - аппаратным средствам обработки информации; регистрирует и осуществляет учет действий пользователей информационных систем персональных данных; использует антивирусные средства и средства восстановления системы защиты персональных данных; применяет в необходимых случаях средства межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Администрацией сайта для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения работы Сайта.

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Администрация сайта вправе установить, что предоставление определённых услуг возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Администрацией сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

Администрация сайта вправе осуществлять анализ файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры осуществления анализа файлов cookie определяются Администрацией Сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке приняты правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

4.3. Пользователи дает согласие Администрации сайта на то, что телефонный разговор или видеозвонок, инициируемый Пользователем или Администрацией сайта в рамках использования Сайта и Сервисов Сайта, или для оказания услуг, может быть записан в целях улучшения Сервисов Администрации сайта и использование фрагментов видео-уроков для продвижения услуг Администрации любым способом.

Пользователи обязуются не перезаписывать, не копировать и не распространять соответствующие записи телефонных разговоров или видеозвонков любыми способами (непосредственно или через третьих лиц) в целях, отличных от целей, указанных в настоящем разделе Соглашения.

Пользователь дает свое согласие на использование Администрацией сайта его или субъекта, законным представителем которого он является, индивидуальных фото-, видео- и др. изображений, зафиксированных на иных материальных носителях, созданных во время оказания Администрацией сайта услуг по договорам в целях продвижения услуг Администрации сайта (в том числе путем размещения таких материалов в социальных сетях, СМИ, на сайтах в сети Интернет, в печатных материалах и т.д.) и в целях обучения сотрудников Администрации сайта, повышения качества услуг Администрации сайта.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение тридцати календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя и без его уведомления.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте Администрации сайта.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте https://abakus-center.ru/.

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на странице по адресу: https://abakus-center.ru/publichnaya-oferta.